
Vous prévoyez de voyager au Vietnam et souhaitez demander un e-Visa ? Ce guide complet vous explique comment utiliser le système de demande de e-Visa vietnamien étape par étape. Découvrez les documents à préparer, les démarches à suivre et les erreurs à éviter pour déposer votre demande en ligne rapidement et maximiser vos chances d’obtenir votre e-Visa sans difficulté.
Qu’est-ce que le système de demande de e-Visa vietnamien ?
Le système de demande de e-Visa vietnamien est une plateforme officielle mise en place par les autorités vietnamiennes permettant aux voyageurs étrangers de demander un visa entièrement en ligne. Grâce à ce portail, il n’est plus nécessaire de se rendre dans une ambassade ou un consulat pour effectuer la majorité des démarches. Après avoir rempli le formulaire, téléchargé les documents requis et payé les frais de dossier, les demandeurs peuvent suivre l’avancement de leur demande puis télécharger leur e-Visa une fois celui-ci approuvé.
Ce système simplifie considérablement les formalités d’entrée au Vietnam et constitue aujourd’hui la solution privilégiée par de nombreux voyageurs, qu’ils viennent pour le tourisme, les affaires ou une visite familiale.
Quels sont les avantages du e-Visa ?
Le système de demande de e-Visa présente plusieurs avantages qui expliquent son adoption croissante par les voyageurs internationaux.
Une procédure 100 % en ligne
Toutes les étapes peuvent être réalisées depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone : remplissage du formulaire, téléchargement des documents, paiement des frais et suivi de la demande. Aucun déplacement auprès d’une représentation diplomatique n’est nécessaire dans la plupart des cas.
Un gain de temps
La procédure est généralement rapide à compléter lorsque tous les documents sont prêts. Le suivi en ligne permet également de connaître l’état d’avancement de la demande sans avoir à contacter les services d’immigration.
Un paiement sécurisé
Les frais de dossier sont réglés directement sur le portail officiel via un système de paiement sécurisé. Une fois la transaction validée, le demandeur reçoit un numéro de dossier qui lui permettra de consulter le statut de sa demande.
Une réception électronique
Une fois la demande approuvée, le e-Visa est disponible au téléchargement directement sur le portail officiel. Il suffit de le télécharger, de vérifier l’exactitude des informations (nom, numéro de passeport, dates de validité, type d’entrée) puis d’en conserver une copie imprimée ou numérique pour le présenter lors du voyage.
Quels documents préparer avant de commencer ?
Pour demander un e-Visa vietnamien en ligne, vous devez préparer un passeport valide, une photo d’identité récente, une copie numérique de la page d’identité du passeport, vos informations de voyage, une adresse e-mail valide et une carte bancaire pour le paiement des frais.
- Passeport valide: Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après votre date d’entrée au Vietnam. Vérifiez que toutes les informations sont lisibles et correspondent exactement à celles que vous saisirez dans le formulaire.
- Photo d’identité: Préparez une photo couleur récente, nette, sur fond blanc ou clair, au format JPEG, avec le visage bien visible.
- Copie de la page d’identité du passeport: Téléchargez une image claire de la page d’identité montrant la photo, les informations personnelles et le numéro de passeport, sans reflet ni recadrage.
- Informations de voyage: Munissez-vous de votre date d’entrée, de votre date de sortie, du point d’entrée prévu et de l’adresse de votre premier hébergement au Vietnam.
- Adresse e-mail valide: Utilisez une adresse e-mail active pour recevoir les notifications et suivre votre demande.
- Carte bancaire: Une carte bancaire autorisée pour les paiements internationaux est nécessaire pour régler les frais de traitement en ligne.
Comment utiliser le système de demande de e-Visa étape par étape ?
Pour utiliser le système de demande de e-Visa vietnamien, accédez au portail officiel, remplissez le formulaire en ligne, téléchargez les documents demandés, payez les frais de traitement, puis suivez l’état de votre demande avant de télécharger votre e-Visa approuvé. Voici les différentes étapes à suivre.
Étape 1 : Accéder au portail officiel
Commencez par ouvrir le portail officiel de demande de e-Visa Vietnam. Vérifiez toujours que vous utilisez le site gouvernemental afin d’éviter les plateformes non officielles ou les intermédiaires facturant des frais supplémentaires.
Étape 2 : Choisir “Apply Now”
Sur la page d’accueil, cliquez sur “Apply Now” pour créer une nouvelle demande de e-Visa.
Avant de poursuivre, le système peut afficher plusieurs informations importantes concernant les conditions d’utilisation du service. Lisez-les attentivement, puis confirmez que vous acceptez ces conditions avant de continuer.
Après avoir lu les instructions, cochez les deux cases de confirmation.

Lisez les instructions et confirmez les conditions avant de poursuivre
Vous accéderez ensuite au formulaire de demande.
Étape 3 : Téléverser la photo d’identité et la page biométrique du passeport
Téléchargez les deux documents requis :
- Une photo d’identité (portrait) récente, en couleur, sur fond clair ;
- Une photo de la page biométrique de votre passeport, clairement lisible.
La photo d’identité doit être récente, au format 4 × 6 cm, en JPG ou JPEG (moins de 2 Mo), prise de face, sans chapeau ni lunettes, avec une tenue correcte et sur un fond blanc.
Erreurs fréquentes à éviter :
- Photo trop ancienne, floue ou de mauvaise qualité.
- Fond qui n’est pas blanc ou présence d’ombres.
- Visage de profil ou partiellement caché.
- Port de lunettes ou de couvre-chef.
- Fichier dans un format non accepté ou dépassant 2 Mo.
- Photo du passeport incomplète, floue ou avec des informations difficiles à lire.

Photo d’identité et Photo de la page biométrique du passeport
Conseil : Vérifiez la qualité et le format des deux fichiers avant de les téléverser afin d’éviter que le système ne les rejette. Si la photo de passeport n’est pas valide, le système ne permettra pas aux utilisateurs de soumettre la demande.

Instructions pour la photo d’identité attachée.
Étape 4 : Vérifier les informations du passeport et compléter le formulaire
Une fois les deux images téléversées, le système vérifie automatiquement la photo d’identité et la page biométrique du passeport. Si les documents sont conformes, les informations figurant sur le passeport sont automatiquement extraites et renseignées dans le formulaire.
Complétez ensuite tous les champs obligatoires (marqués d’un astérisque *), ainsi que les champs facultatifs si nécessaire. Avant de passer à l’étape suivante, assurez-vous que toutes les informations sont exactes.

Vérifiez les informations extraites automatiquement de votre passeport
Dans la section “Contact Information”, renseignez les coordonnées demandées. Ces informations doivent être exactes afin de pouvoir recevoir les notifications concernant votre demande.
La section “Occupation” peut être laissée vide si elle n’est pas obligatoire. Vous pouvez également compléter les autres champs facultatifs si vous disposez des informations nécessaires.

Renseignez vos coordonnées et votre contact d’urgence
Dans la section “Information About the Trip”, indiquez les dates prévues d’entrée et de sortie, le point d’entrée au Vietnam, votre adresse d’hébergement et le motif du voyage. Vérifiez attentivement toutes les informations avant de poursuivre.

Renseignez les informations relatives à votre voyage au Vietnam
Si vous voyagez avec un ou plusieurs enfants de moins de 14 ans figurant sur le même passeport et souhaitant obtenir le même e-Visa, renseignez leurs informations dans cette section. Si vous ne voyagez pas avec d’enfant concerné, vous pouvez laisser cette rubrique vide.
Indiquez le montant estimé des dépenses du séjour en USD, précisez si vous avez souscrit une assurance voyage et indiquez la personne ou l’organisation qui prendra en charge les frais du voyage.
Enfin, cochez la déclaration de responsabilité confirmant que les informations fournies sont exactes et que vous acceptez les conditions relatives aux frais de demande. Cliquez ensuite sur “Next” pour passer à l’étape suivante.

Renseignez les informations sur les enfants accompagnants, les dépenses et l’assurance
Étape 5 : Vérifier le formulaire de demande
Après avoir rempli toutes les sections, le système vous redirige vers “Review application form“.
Vérifiez attentivement chaque rubrique et assurez-vous que les informations sont exactes. Si tout est correct, saisissez le code de sécurité (CAPTCHA) affiché en bas de la page, puis poursuivez vers l’étape suivante.
Étape 6 : Effectuer le paiement
Après avoir confirmé votre demande, vous serez redirigé vers la page de paiement.
Les frais de traitement doivent être réglés en ligne à l’aide d’une carte bancaire internationale. Le montant est de :
- 25 USD pour un e-Visa à entrée unique (single entry)
- 50 USD pour un e-Visa à entrées multiples (multiple entry)
Après avoir effectué le paiement avec succès, un message de confirmation s’affichera à l’écran, indiquant que votre paiement a été effectué.
Étape 7 : Vérifier le statut de la demande
Le traitement d’une demande prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.
Pour consulter son statut, accédez à la rubrique “Search” du portail officiel, puis saisissez les informations demandées :
- Electronic Profile ID (numéro de dossier électronique) ;
- Date de naissance ;
- Adresse e-mail utilisée lors de la demande.
Le système affichera ensuite les informations de votre dossier. Vérifiez que toutes les informations sont correctes et consultez l’état de votre demande.
Si des informations ou des documents complémentaires sont demandés, fournissez-les dans les meilleurs délais afin d’éviter tout retard dans le traitement de votre e-Visa.
Étape 8 : Télécharger et imprimer le e-Visa
Lorsque votre demande est approuvée, retournez sur le portail officiel pour télécharger votre e-Visa.
Il est recommandé d’imprimer au moins une copie papier et de conserver également une version numérique sur votre téléphone ou votre tablette.
Présentez votre e-Visa avec votre passeport lors de l’enregistrement auprès de la compagnie aérienne et à votre arrivée au Vietnam.
Quels types de passeports ne sont pas éligibles au e-Visa vietnamien ?
Les titulaires d’un passeport temporaire, d’un passeport d’urgence, d’un passeport British National (Overseas) (BNO) ou d’un passeport diplomatique voyageant au Vietnam dans le cadre d’une mission diplomatique ne peuvent pas obtenir un e-Visa vietnamien. Ils doivent se renseigner auprès de l’ambassade ou du consulat du Vietnam pour connaître la procédure de visa appropriée.
Passeport temporaire
Les passeports temporaires ne sont pas acceptés pour une demande de e-Visa vietnamien. Les voyageurs concernés doivent utiliser un passeport ordinaire valide ou demander un autre type de visa auprès d’une représentation diplomatique vietnamienne.
Passeport d’urgence
Le passeport d’urgence, délivré en cas de perte, de vol ou de situation exceptionnelle, n’est pas éligible au e-Visa. Les détenteurs de ce document doivent contacter l’ambassade ou le consulat du Vietnam avant leur départ afin de connaître les formalités applicables.
Passeport British National (Overseas) (BNO)
Les titulaires d’un passeport British National (Overseas) (BNO) ne peuvent pas déposer une demande de e-Visa vietnamien avec ce document. Ils doivent vérifier les options de visa disponibles auprès des autorités vietnamiennes compétentes.

Passeport British National (Overseas)
Passeport diplomatique (entrée à des fins diplomatiques)
Les voyageurs titulaires d’un passeport diplomatique se rendant au Vietnam dans le cadre d’une mission diplomatique ou officielle ne sont pas éligibles au e-Visa. Leur entrée est soumise à une procédure spécifique, généralement coordonnée par les autorités compétentes et les missions diplomatiques concernées.
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